Общи условия

    Последна актуализация: 07.09.2026 г.

    1. Общи положения

    Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Ветеринарна клиника JulyVet и нейните клиенти при предоставяне на ветеринарномедицински услуги и използване на уебсайта julyvet.com.

    2. Услуги

    JulyVet предоставя ветеринарномедицински услуги, включително профилактични прегледи, ваксинации, дентална грижа, хирургия, лабораторна диагностика и други. Пълният списък с услуги е достъпен на нашия уебсайт и в клиниката.

    3. Записване на час

    Часовете могат да бъдат записани по телефон или онлайн чрез нашия уебсайт. При онлайн записване избирате услуга, дата и час и заплащате услугата онлайн; часът се счита за записан след успешно плащане и получавате потвърждение по имейл. За промяна или отмяна на записан час, моля свържете се с клиниката по телефон възможно най-рано, но не по-късно от 2 часа преди часа.

    4. Цени и плащане

    Цените на услугите са публикувани на уебсайта в евро (EUR) с равностойност в лева (BGN). Услугите, записани онлайн, се заплащат предварително с банкова карта чрез нашия доставчик на платежни услуги Stripe. При потвърждаване на записването сумата се блокира по картата ви и се удържа, след като часът бъде успешно записан в календара на клиниката; ако записването не може да бъде завършено (например часът междувременно е зает), блокираната сума се освобождава автоматично. Клиниката не съхранява данни за вашата карта. Допълнителни услуги или манипулации, извършени по време на посещението извън записаната услуга, се заплащат в клиниката в брой или с карта. Цените на такива допълнителни услуги са ориентировъчни и се определят окончателно след преглед.

    5. Отговорност

    JulyVet полага максимални усилия за здравето на вашия любимец, но не гарантира конкретен резултат от лечението, тъй като той зависи от множество фактори. Клиниката не носи отговорност за усложнения, произтичащи от неспазване на предписаните указания.

    6. Уебсайт

    Съдържанието на уебсайта е с информативен характер и не замества професионална ветеринарна консултация. Забранено е копирането, разпространението или друго използване на материали от сайта без изрично писмено съгласие.

    7. Промени

    JulyVet си запазва правото да променя настоящите Общи условия. Актуалната версия винаги е достъпна на нашия уебсайт.